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WACKER NEUSON AB: « SOUS LE SIGNE DE LA CONFIANCE! »

Le groupe Wacker Neuson est un consortium d’entreprises actives à l’international comportant plus de 50 filiales et 140 points de vente et de service. Constructeur renommé de machines de construction et d’engins de chantier compacts, Wacker Neuson (WN) propose également une gamme complète de prestations. Depuis 2015, MOTOREX contribue pour une large part à son succès, en Suède et dans d’autres pays scandinaves.

En Suède, Wacker a démarré ses activités en 1966, dans la ville de Malmö. La fiabilité des produits et du service à la clientèle est depuis toujours l’une des valeurs essentielles de l’entreprise. En 2007 a eu lieu la fusion avec Neuson, un partenaire de la branche. « Nous voulons proposer à nos clients des solutions à la fois globales et économiques », nous explique Patrik Jacobsson lors d’une visite au nouveau centre de compétence et de service de Kungsängen, en Suède.

TOUT CE QU’IL FAUT

Le groupe Wacker Neuson a son siège à Munich (Allemagne). Il est propriétaire des marques Wacker Neuson, Kramer et Weidemann, qui développent, construisent et distribuent dans le monde entier des engins de chantier de haute qualité (équipement léger) et des engins de chantier compacts (équipement compact). L’offre s’adresse aux professionnels des secteurs de la construction, de la réalisation de jardins et d’espaces verts et de l’agriculture, ainsi qu’aux collectivités publiques et aux entreprises industrielles actives par exemple dans le recyclage. La gamme de produits est en parfaite adéquation avec les besoins de ces clients, que ce soit dans le domaine de la technique du béton, de l’étanchéité, de la démolition, du pompage, ou encore dans celui des engins de chantier (dumpers, pelleteuses et chargeuses sur roues). Depuis quelque temps, des machines à moteur électrique font également partie de l’assortiment.

UN VASTE RÉSEAU DE DISTRIBUTEURS

En Suède, Wacker Neuson possède ses propres filiales à Stockholm, Göteborg et Malmö. À Kungsängen, à l’est de Stockholm, un tout nouveau centre de compétence et de service d’une superficie de 2500 m2 est en train de sortir de terre. Il sera mis en service en janvier 2019. En outre, Wacker Neuson peut compter sur 24 partenaires contractuels partout dans le pays pour assurer le suivi des clients à l’échelon régional, dont de nombreux exploitants de parcs d’engins de location, qui en confient la réparation et la maintenance aux spécialistes de WN.

MOTOREX, UN CHOIX CONVAINCANT

Pour Wacker Neuson Suède, « une gamme complète de lubrifiants et de fluides de service de très grande qualité » était la condition préalable à tout partenariat de collaboration. MOTOREX a su convaincre les responsables de l’entreprise non seulement par son assortiment exhaustif, mais aussi par son offre de prestations de service, telles que le conseil par des spécialistes de la branche, l’établissement de plans de graissage ou les analyses en laboratoire rapides et pertinentes. De plus, MOTOREX organise à intervalles réguliers des formations en tribologie à l’intention des spécialistes d’atelier de Wacker Neuson. Les deux entreprises réunissent ainsi toutes les conditions pour collaborer dans un climat de confiance réciproque et respecter leur promesse de fiabilité absolue.

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